易哈佛考试

1．个人贷款的意义

（1）微观角度（对金融机构的积极意义）：为商业银行带来新的收入来源；有助于银行分散风险。

（2）宏观角度（对宏观经济的积极意义）：对居民而言，实现居民的消费需求，满足消费者的购买欲望；对市场而言，促进消费市场的启动、培育和繁荣；对国民经济而言，扩大内需，推动生产，带动相关产业，支持国民经济持续、快速、健康和稳定的发展。

2．个人贷款的特征：贷款品种多、用途广；贷款便利；还款方式灵活；低资本消耗。

3．市场环境分析的意义：有利于把握宏观形势；有利于掌握微观情况；有利于发现商业机会；有利于规避市场风险；有利于把握行业发展趋势。

4．银行市场环境分析的基本方法：银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，S表示优势，W表示劣势，O表示机遇，T表示威胁。

5．市场细分的原则：可衡量性原则；可进入性原则；差异性原则；经济性原则。

6．个人贷款业务的贷款流程包括贷款的受理与调查、审查与审批、签约与发放、支付管理和贷后管理五个环节。

7．贷前咨询的主要内容包括：

（1）个人贷款的品种介绍；